O Procon de Araxá, órgão responsável pela proteção e defesa do consumidor, faz um alerta aos comerciantes e autônomos para o golpe da lista telefônica.
Geralmente o golpe acontece pelo telefone, quando as vítimas recebem ligações de falsas editoras de listas telefônicas pedindo para atualizar dados cadastrais com o intuito de renovar, sem custos, contrato de divulgação gratuita no site ou publicação na lista telefônica.
Em seguida, os golpistas enviam um documento por email pedindo para assinar, carimbar e devolver. Ocorre que o empresário ou o funcionário não observam que se trata, na verdade, de um contrato com valores definidos, só que em letras mínimas, o que dificulta a atenção de quem vai assinar.
Passado os sete dias que a Lei do Direito do Consumidor dá como prazo de arrependimento, começam as ligações de cobranças e ameaças de protesto e cobrança judicial.
A Secretária Executiva do Procon Araxá, Belma Nolli, aconselha a quem for vítima deste golpe, que registre um Boletim de Ocorrência junto à Polícia Militar, reúna o maior número possível de documentos enviados pela empresa golpista e procure o Procon para registrar sua reclamação.
O Procon orienta as empresas:
- Oriente seus funcionários a jamais repassarem dados ou qualquer outra informação via telefone ou email.
- Não efetue contratações por telefone ou verbalmente com quem você desconhece.
- Antes de passar quaisquer dados da empresa certifique-se com quem está falando. Nunca forneçam dados pessoais ou da empresa à desconhecidos.
- Não assine recibo, formulário, contrato ou qualquer espécie de documento sem ler todas as cláusulas atentamente.
- Não aceite documentos com campos em branco que permitam o preenchimento posterior.
- Fique atento a cláusulas escritas com letras de tamanho menor do que das demais.
- Não exponha os dados cadastrais da empresa em cartões de visitas.
- Nenhum Cartório liga para a empresa informando o Protesto ou ameaçando.
Orientações podem ser solicitadas no PROCON ARAXÁ: (34) 3662-2444